当社のサービスの流れをご紹介します
愛知県名古屋市の電気工事店「ヒカリカンパニーへエアコン取付(取外・処分など含む)をご相談いただいてから施工完了・お支払いまでの流れについて簡単にご案内します。当社は、お客様の設置したい場所や事情に応じて、柔軟な対応を心がけています。必ずしもこちらでご紹介した通りにならないこともありますので、ご了承ください。
ヒカリカンパニーのエアコン取付工事の流れ
STEP1
お問い合わせ・お見積もり依頼
お電話もしくはメールにてお問い合わせください。お見積もりのご依頼もこちらから承ります。ご連絡いただきましたら、お客様のご都合に合わせて、訪問調査・ヒアリングの日程を調整します。
STEP2
調査訪問・ヒアリング
お約束した日時に、設置する現場の確認を行います。この際にお部屋の方角や間取り、窓の有無などを確認します。また、設置場所の用途やライフスタイルについておたずねするヒアリングも重視していますので、少しお話しする時間をいただけたら幸いです。
STEP3
ご提案・お見積もり提出
調査・ヒアリングで得た情報をもとに、最適と思われる機器を選定・提案を行います。ご提案・お見積書は、訪問調査から約1週間以内に提出します。お見積もり提出までは無料です。また、ご提案やお見積もりの内容にご満足いただけない場合は、見送っていただいても結構です。しつこい営業はしませんのでご安心ください。
STEP4
ご契約
ご提案・お見積もり内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。
ここで細かな調整を行います。
ここで細かな調整を行います。
STEP5
施工
ご契約後に、お客様と打ち合わせをしながら、施工日程を調整・決定します。
STEP6
お支払い
お支払いは、現金払いと各種キャッシュレス決済に対応しております。現金払いの場合は、その場でのお支払いをお願いします。工事後30日以内の集金対応も可能なので、お気軽にご相談ください。
STEP7
アフターフォロー・メンテナンス
施工後に見つかったミスやトラブルには迅速に対応させていただきます。また、メンテナンスにも対応可能ですので、ご希望の方はご相談ください。